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品牌公寓网:中国现行品牌公寓运营模式探究之平台服务模式 ... ...

2020-4-18 12:08| 发布者: admin| 查看: 155| 评论: 0|来自: 品牌公寓网 www.ppgy114.com

摘要: 以魔方公寓为代表的平台服务模式 随着管理规模扩大,坐拥海量租户的公寓很难不打租户的主意,魔方即是如此。魔方希望通过服务建立的品牌信任,通过租客社区运营建立的深度信赖,对租客需求的近距离把握,可以精选优 ...

以魔方公寓为代表的平台服务模式

随着管理规模扩大,坐拥海量租户的公寓很难不打租户的主意,魔方即是如此。魔方希望通过服务建立的品牌信任,通过租客社区运营建立的深度信赖,对租客需求的近距离把握,可以精选优秀的生活服务提供商,线上线下结合,为租客提供租房之外的更多生活服务,并从中获得收益。

 具体而言,魔方强调从一家公寓运营商转变为满足全人群、全方位需求的生活服务集团,围绕“公寓”和“公寓 ”做文章。除了在“公寓”领域不断细分市场,魔方还在“公寓 ”板块创新商业模式,探索公寓相关的增值服务。比如“公寓 餐饮、公寓 购物、公寓 保洁,甚至公寓 培训、社交、健身、旅游等……,打造 ‘公寓 服务’的生态圈。 在魔方公寓看来,掌握的租赁房源,可以作为一个巨大的线下流量入口,使居住空间这个载体产生更多的增值销售可能性,满足住户全方位的生活需求。这是一种“平台 生态”的商业模式。 如果依照这个逻辑,这种模式需要解决两大关键问题:第一个,如何获得海量用户。增值服务需要海量用户才具备变现或者说成为新的赢利点的可能。而目前国内公寓的重资产模式对规模扩张造成了很大的制约,依照目前魔方3万套的房源管理规模,离海量用户还有很长的一段距离。第二个,增值收入从哪里来?像社区O2O上市企业彩生活2016年半年报时显示,彩生活的合约管理服务建筑面积已经达到3.6亿平方米,管理服务项目达到2236个,规模之巨但增值服务服务收入占比才百分之十多一点,比例极低,主要还是传统物业费收入,且彩生活目前增值服务的切入点主要是社区理财,其他模式目前仍在孵化。所以,对于平台服务模式而言,海量用户、用户粘度、流量变现每一环都需要长期的积累,彩生活社区服务平台积累了十多年才达到了目前的规模和增值收入,对于公寓企业来说,这也将是长年累月之功,非一朝一夕所能达到。但是一旦实现,商业模式的价值空间将是无限的。

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